Regulamin sklepu

§1. Postanowienia ogólne


1. Sklep internetowy działający pod adresem www.spaniewvanie.pl prowadzony jest przez:
Nazwa firmy: EASY GOING Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
Adres siedziby: ul. Mestwina 14/1, 89-600 Chojnice, Polska
KRS: 0001106308
NIP: 5552139477
REGON: 528672015
2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień,
dostarczania zamówionych produktów, uiszczania cen sprzedaży, prawa odstąpienia od
umowy oraz zasady składania i rozpatrywania reklamacji.
3. Klient zobowiązany jest do przestrzegania postanowień niniejszego regulaminu.


§2. Definicje


1. Sprzedawca – EASY GOING Sp. z o.o., prowadzący sklep internetowy
www.spaniewvanie.pl.
Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca
osobowości prawnej, która dokonuje zakupów w sklepie internetowym.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej
bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
2. Produkt – produkt fizyczny lub produkt cyfrowy oferowany w sklepie internetowym.
3. Produkt cyfrowy – dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej.
4. Regulamin – niniejszy regulamin sklepu internetowego.


§3. Informacje o produktach


1. Sklep internetowy oferuje do sprzedaży:
odzież,
gadżety,
produkty cyfrowe (np. e-booki, pliki do pobrania).
Wszystkie produkty są nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych oraz zostały legalnie
wprowadzone na rynek polski.
2.Opisy produktów zawierają informacje o ich głównych cechach, cenie oraz dostępności.


§4. Składanie zamówień


1. Klient może składać zamówienia poprzez stronę internetową sklepu www.spaniewvanie.pl.
2. W celu złożenia zamówienia Klient powinien:
wybrać produkt i dodać go do koszyka,
wypełnić formularz zamówienia,
wybrać sposób dostawy i płatności,
zaakceptować regulamin,
potwierdzić zamówienie.
3. Złożenie zamówienia stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży.
4. Po złożeniu zamówienia Klient otrzyma potwierdzenie przyjęcia zamówienia na podany
adres e-mail.


§5. Ceny i płatności


1. Wszystkie ceny produktów podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
2. Klient może dokonać płatności za zamówione produkty w następujący sposób:
za pośrednictwem systemów płatności elektronicznej – Przelewy24.
3. Koszty dostawy są wskazywane w trakcie składania zamówienia i są zależne od wybranego
sposobu dostawy.


§6. Dostawa


1. Dostawa produktów fizycznych realizowana jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
2. Istnieje możliwość wysyłki produktów fizycznych za granicę – po wcześniejszym kontakcie
mailowym ze Sprzedawcą i indywidualnym ustaleniu kosztów oraz warunków wysyłki. W
celu ustalenia szczegółów prosimy o wiadomość na adres: sklep@spaniewvanie.pl.
3. Termin dostawy:
– produkty fizyczne (odzież, gadżety) wynosi do 5 dni roboczych od momentu zaksięgowania
płatności na koncie Sprzedawcy, chyba że w opisie produktu wskazano inaczej.
– produkty cyfrowe wysyłane są natychmiastowo po zaksięgowaniu płatności Sprzedawcy, chyba że
w opisie produktu wskazano inaczej.
4. Produkty cyfrowe są dostarczane poprzez udostępnienie linku do ich pobrania na podany
przez Klienta adres e-mail.


§7. Prawo odstąpienia od umowy i zwrot towaru


1. Klient będący Konsumentem ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży produktu fizycznego
bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu. Termin do
odstąpienia od umowy wygasa po 14 dniach od dnia, w którym Konsument wszedł w posiadanie
rzeczy lub w którym osoba trzecia, inna niż przewoźnik i wskazana przez
Konsumenta, weszła w posiadanie rzeczy.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient powinien poinformować Sprzedawcę
o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia przesłanego na adres e-mail
sklep@spaniewvanie.pl
3. Klient może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to
obowiązkowe.
4. W przypadku odstąpienia od umowy, Klient powinien odesłać produkt fizyczny na adres
Sprzedawcy niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformował
Sprzedawcę o odstąpieniu od umowy.
5. Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu produktu.
6. Sprzedawca nie zwraca kosztów dostawy poniesionych przez Klienta przy zakupie
produktu.
7. Produkt powinien być zwrócony w stanie niewskazującym na użytkowanie, w oryginalnym
opakowaniu, z kompletnym wyposażeniem.
8. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku zakupu produktów cyfrowych,
które zostały dostarczone za wyraźną zgodą Klienta.


§8. Reklamacje


1. Sprzedawca jest zobowiązany do dostarczenia Klientowi produktu wolnego od wad.
2. W przypadku stwierdzenia wady produktu, Klient ma prawo do złożenia reklamacji.
3. Reklamację należy zgłosić za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres Sprzedawcy.
4. Reklamacja powinna zawierać dane Klienta, opis wady oraz żądanie Klienta.
5. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.


§8. Zwrot płatności


1. W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy dotyczącej produktu fizycznego,
Sprzedawca dokonuje zwrotu należności za produkt nie później niż w terminie 14 dni od
dnia otrzymania zwracanego towaru lub dostarczenia przez Klienta dowodu jego odesłania –
w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
2. Zwrot płatności następuje przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Klient,
chyba że Klient wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z
dodatkowymi kosztami.
3. Sprzedawca nie zwraca Klientowi kosztów dostawy zamówienia poniesionych przy zakupie.
4. Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru (tj. koszt odesłania przesyłki).5. W przypadku
zakupu produktów cyfrowych, po ich dostarczeniu Klient traci prawo do
odstąpienia od umowy, jeśli wyraził na to zgodę przed dokonaniem pobrania. W takim
przypadku zwrot płatności nie przysługuje.


§9. Dane osobowe


1. Administratorem danych osobowych Klientów jest EASY GOING Sp. z o.o.
2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień oraz, za zgodą Klienta, w celach
marketingowych.
3. Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania.
4. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zawarte są w Polityce
Prywatności dostępnej na stronie sklepu.


§10. Postanowienia końcowe


1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa
polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie. Zmiany te będą
obowiązywać od momentu ich opublikowania na stronie sklepu.
3. Klient ma prawo do korzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i
dochodzenia roszczeń.